Ao utilizar as soluções fornecidas pela Belluno Pagamentos, você concorda com os termos descritos no Contrato de Credenciamento e Adesão ao Sistema Belluno de Pagamentos Eletrônicos e Serviços de Tecnologia, disponível no documento abaixo.
Termos de Uso
A Belluno Pagamentos valoriza a segurança, a confidencialidade e o respeito aos dados de todos os usuários. Nossa Política de Privacidade foi desenvolvida para explicar, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao longo do uso de nossas soluções e serviços.
Aqui, você encontrará detalhes sobre:
• Quais dados são coletados e por que;
• Como suas informações são tratadas e protegidas;
• Seus direitos como titular dos dados;
• As medidas de segurança adotadas pela Belluno;
Como entrar em contato para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas.
Nosso compromisso é garantir que você tenha total clareza e controle sobre o uso de suas informações, em conformidade com a LGPD e as melhores práticas de privacidade e proteção de dados.
Política de Privacidade
Este canal é um meio seguro e eficaz para realizar denúncias à Belluno Pagamentos, contribuindo para a prevenção de atos irregulares e ilícitos.
O Canal de Denúncias deve ser utilizado para comunicar casos de desvios de conduta, fraude, corrupção, lavagem de dinheiro, uso indevido da marca, entre outras práticas ilegais. O denunciante pode optar pelo anonimato e terá sua identidade preservada.
Escolha como você gostaria de registrar sua denúncias
• Telefone: +55 (47) 3274-7429
• E-mail: denuncia@belluno.digital
• Diretamente ou por Carta: Belluno Digital Bank; Gerência Administrativa;
Avenida Marechal Deodoro da Fonseca, 429, Edifício Florença, sala 07, Centro,
Jaraguá do Sul, SC, CEP: 89.251-701
Toda a apuração é conduzida com rigor e sigilo, e a Belluno Pagamentos não admite qualquer tipo de retaliação contra denunciantes de boa-fé.
A Belluno Pagamentos adota práticas rigorosas de gestão de riscos para garantir a
continuidade, segurança e estabilidade de suas operações.
Nossa Política de Gerenciamento de Riscos Operacionais e de Liquidez estabelece os
princípios, diretrizes e controles que orientam a identificação, avaliação,
monitoramento e mitigação de eventuais riscos que possam impactar nossos
processos, sistemas, pessoas e obrigações financeiras.
Política de Gerenciamento de Riscos Operacionais e de Liquidez
A Belluno Pagamentos disponibiliza diversos canais de atendimento para garantir que clientes, parceiros e usuários encontrem suporte ágil, transparente e adequado às suas necessidades. Confira os canais de atendimento disponíveis:
• Telefone: (47) 3274-7400
• WhatsApp: (47) 3274-7400
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Nosso objetivo é oferecer uma experiência de atendimento eficiente, humanizada e alinhada aos padrões de qualidade da Belluno Pagamentos, assegurando que cada demanda seja encaminhada e solucionada da melhor forma possível.
